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레일바이크 이용 안내
임산부 및 음주고객
은 이용객의 안전을 위해 레일바이크 탑승을 금지합니다.
어린이, 노약자, 장애인은 보호자와 함께 탑승해야합니다.
레일바이크 정원초과 탑승을 금지합니다.
2인승은 2인까지 4인승은 4인까지만 탑승가능합니다.
영유아도 인원수에 포함
됩니다.
레일바이크 구조상 강아지 한 마리까지만 전용케이지에 넣었을 때 탑승 가능합니다.
음주, 흡연, 고성방가, 욕설등 레일바이크 운행에 지장을 초래하는 행위를 할 경우 레일바이크 탑승이 제한됩니다.
비가 올 경우 우의를 준비하여 탑승하면 됩니다.
단, 폭설 등 천재지변 시에는 운행이 중단될 수 있습니다.
레일바이크는 편도로 운행되며 도착지에서는 셔틀버스를 이용하여 출발지로 돌아옵니다.
2인승 4인승이 나란히 갈 수는 없습니다.
보통 먼저 4인승 바이크들이 출발 한 후 2인승 바이크들이 출발합니다.
폐광지역(삼척시,택백시,정선군,영월군) 주민에게는 할인혜택이 있습니다.
할인 혜택은 평일 주중에만 가능하고, 주말/공휴일은 할인혜택이 없습니다.
할인 혜택을 받으시려면 신분증을 지참하여 발권 시 제시하여 주셔야 합니다.
할인대상 바이크 1대당 1개의 신분증이 필요합니다.
매월 둘째주, 넷째주 수요일은 안전점검의 날로 레일바이크 운행을 하지 않습니다.
시설장 상황에 따라 안전점검의 날은 변경 가능합니다.
주말에는 교통체증이 발생하오니 탑승시간에 늦지 않도록 유의하시기 바랍니다.
레일바이크 예매 안내
레일바이크 예매는 탑승 하루 전까지 인터넷으로만 가능합니다.
탑승 당일은 인터넷 미 예약분과 현장판매분을 매표소 선착순으로 판매합니다.
예매취소 및 예약변경(회차/탑승일자)은 본인이 인터넷으로만 가능하며,예매취소는
취소수수료가 공제
되므로 신중히 결정하시기 바랍니다.
1인 1일 4인승 10대, 2인승 12대까지 구매 가능합니다.
4인승 8대, 2인승 10대 이상 예매 시 단체할인(10%)이 적용되며,주말 및 공휴일은 단체할인이 적용되지 않습니다.
예매하신 티켓은 출발시간 30분전까지 매표소에서 발권해야 합니다.
매월1일 오전 10시부터 익월분 입장권 예매가 가능합니다
예매관련 문의전화 (02) 413-0045
예약취소 및 환불안내
예약취소 및 변경은 본인이 레일바이크 예약사이트에서 직접하셔야 합니다.
계좌이체‧가상계좌를 통한 예약건은 환불계좌인증서비스수수료(500원)가 추가 발생합니다.
문의전화 : (02)413-0045
취소수수료
취소수수료
날짜
환불금액
취소수수료
이용일 5일전까지
100%
0%
이용일 4일~3일까지
80%
20%
이용일 2일~1일까지
70%
30%
이용당일탑승시간경과 이전까지
50%
50%
이용당일 탑승시간 경과 후
0%
100%
삼척해양레일바이크 안전수칙
출발전 안전수칙
탑승시간 30분 전에 미리 도착해 티켓 수령 후 안내방송에 따라 안전하게 승차합니다.
티켓을 잃어버리면 탑승 및 환불이 안됩니다.
안전을 위해 규정된 탑승정원을 지켜주십시오.
선로 무단횡단은 위험합니다.
어린이와 노약자는 반드시 보호자와 함께 탑승해야 합니다.
소지품은 준비된 보관함에 넣어주십시오.
출발 신호 전에 레일바이크 기기를 임의로 조작하지 마십시오.
안전 유도요원의 안내에 따라 서서히 운행해 주십시오.
주행중 안전수칙
레일바이크 운행 중에는 급정지, 자리에서 일어나는 행위, 동승자와의 장난, 사진촬영 등 불필요한 행동을 하지 마십시오.
안전을 위해 급정차, 과속, 무단하차, 정차를 금지합니다.
앞·뒤의 다른 레일바이크와 추돌하지 않도록 적정 속도를 유지하고, 과속하지 말고 안전거리를 유지하십시오.
터널을 지날 때는 적정 속도를 유지하고 사진촬영은 하지 마십시오.
체인이 회전하는 부위나 바퀴와 레일 사이에 손·발이 끼지 않도록 주의하십시오.
전망 휴게소에서는 지정된 시간을 엄수해 주십시오.
간단한 식음과 사진촬영 후 안내요원의 신호에 따라 곧바로 탑승합니다.
도착시 안전수칙
레일바이크에서 내릴 때는 브레이크를 조작하여 완전히 정지된 것을 확인한 후 내리도록 합니다.
개인 소지품 확인 후 하차해 주십시오.
기념사진 구매 희망자는 상품출력 순서에 따라 본인과 가족임을 확인한 후 구매할 수 있습니다.
사진 무인촬영시스템 운영수칙
레일바이크 이용권 예매발권시 무인촬영을 수락한 것으로 본다.
레일바이크 이용시 무인촬영된 사진은 이용자의 요청에 의거 본인에게만 판매할 수 있다.
무인촬영된 사진은 어떠한 경우에도 본인 이외 타인에게 판매할 수 없다.
무인촬영된 사진은 어떠한 경우에도 삼척시, 관리사무소 또는 시스템에 보관을 하지 않는다.
레일바이크를 이용한 당일 이용자의 구매가 완료되었거나, 구매하지 않은 사진(파일포함)은 당일 파쇄기에 의하여 즉시 폐기한다.
사진은 타인이 습득, 활용할 수 없도록 철저한 관리와 폐기를 통하여 이용자의 초상권을 침해하지 아니하도록 이행한다.
사진 무인촬영시스템 운영에 의한 촬영된 사진관리에 대하여 관리자는 임직원에 대한 정기교육 및 수시교육을 수행한다.
위의 운영수칙을 위반한 직원 등 당사자는 관련 내부규정에 의해 처벌하고, 교육 등 재발방지에 노력한다.
사진 무인촬영시스템 운영에 관하여는 레일바이크 이용자 안전수칙등 교육시 이용자에게 알려야 한다.
상기의 운영수칙은 이용권 및 홈페이지, 약관 등에 명시하여 이용 자로 하여금 초상권 침해를 최대한 방지하기 위하여 노력한다.
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