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운영규정 및 안전수칙
해양레일바이크 이용시 주의사항
예매후에는
“예매날짜, 시간, 회차, 역사, 바이크(인승)등”
모든 예매내용을 변경을 할 수 없습니다.
(변경시에는 결제 취소 후 다시 예매하셔야 합니다.)
예매취소는 예매자가 직접 인터넷으로 취소 가능합니다.
예매취소는
"수수료"가공제
되므로 신중히 결정하셔서 예매 하시기 바랍니다.
해양레일바이크 운행시
"비가 와도 정상운행"
이 가능하며 우천시 이용할 경우
"우의를 준비하여"
탑승하시기 바랍니다.
(단, 폭설 등 천재지변 시에는 운행이 중단될 수 있습니다.)
"삼척시, 태백시, 정선군, 영월군" 주민 할인안내
삼척시, 태백시, 정선군, 영월군 주민의 할인은 평일주간에만 혜택을 받을 수 있습니다.
할인 혜택 이용 고객께서는 신분증을 필히 지참, 제시하여 주셔야 합니다.
(할인대상 바이크 1대당 1신분증 필요)
레일바이크는
"매월 둘째주, 넷째주 수요일"
은
"안전점검의 날"로 지정
이 되어 바이크 운행을 하지 않습니다. (시설장 상황에 따라 변경 가능)
예매 후
에매내역을 출력하여
현장에 오시면 보다 빠르게 티켓 수령을 하실 수 있습니다.
주말에는 교통체증이 발생하오니 탑승시간에 늦지 않도록 유의하시기 바랍니다.
음주, 흡연, 고성방가, 욕설 등 레일바이크 운행에 지장을 초래하는 행위
를 할 경우 레일바이크 탑승을 제한할 수 있습니다.
(
탑승이 제한될 경우 환불 불가
)
임산부 및 음주 고객은
안전을 위해 레일바이크 탑승을 금지
합니다.
예약취소 및 환불안내
예약취소 및 변경은 본인이 레일바이크 예약사이트에서 직접하셔야 합니다.
계좌이체‧가상계좌를 통한 예약건은 환불계좌인증서비스수수료(500원)가 추가 발생합니다.
문의전화 : (02)413-0045
취소수수료
취소수수료
날짜
환불금액
취소수수료
이용일 5일전까지
100%
0%
이용일 4일~3일까지
80%
20%
이용일 2일~1일까지
70%
30%
이용당일탑승시간경과 이전까지
50%
50%
이용당일 탑승시간 경과 후
0%
100%
삼척해양레일바이크 안전수칙
출발전 안전수칙
탑승시간 30분 전에 미리 도착해 티켓 수령 후 안내방송에 따라 안전하게 승차합니다.
티켓을 잃어버리면 탑승 및 환불이 안됩니다.
안전을 위해 규정된 탑승정원을 지켜주십시오.
선로 무단횡단은 위험합니다.
어린이와 노약자는 반드시 보호자와 함께 탑승해야 합니다.
소지품은 준비된 보관함에 넣어주십시오.
출발 신호 전에 레일바이크 기기를 임의로 조작하지 마십시오.
안전 유도요원의 안내에 따라 서서히 운행해 주십시오.
주행중 안전수칙
레일바이크 운행 중에는 급정지, 자리에서 일어나는 행위, 동승자와의 장난, 사진촬영 등 불필요한 행동을 하지 마십시오.
안전을 위해 급정차, 과속, 무단하차, 정차를 금지합니다.
앞·뒤의 다른 레일바이크와 추돌하지 않도록 적정 속도를 유지하고, 과속하지 말고 안전거리를 유지하십시오.
터널을 지날 때는 적정 속도를 유지하고 사진촬영은 하지 마십시오.
체인이 회전하는 부위나 바퀴와 레일 사이에 손·발이 끼지 않도록 주의하십시오.
전망 휴게소에서는 지정된 시간을 엄수해 주십시오.
간단한 식음과 사진촬영 후 안내요원의 신호에 따라 곧바로 탑승합니다.
도착시 안전수칙
레일바이크에서 내릴 때는 브레이크를 조작하여 완전히 정지된 것을 확인한 후 내리도록 합니다.
개인 소지품 확인 후 하차해 주십시오.
기념사진 구매 희망자는 상품출력 순서에 따라 본인과 가족임을 확인한 후 구매할 수 있습니다.
사진 무인촬영시스템 운영수칙
레일바이크 이용권 예매발권시 무인촬영을 수락한 것으로 본다.
레일바이크 이용시 무인촬영된 사진은 이용자의 요청에 의거 본인에게만 판매할 수 있다.
무인촬영된 사진은 어떠한 경우에도 본인 이외 타인에게 판매할 수 없다.
무인촬영된 사진은 어떠한 경우에도 삼척시, 관리사무소 또는 시스템에 보관을 하지 않는다.
레일바이크를 이용한 당일 이용자의 구매가 완료되었거나, 구매하지 않은 사진(파일포함)은 당일 파쇄기에 의하여 즉시 폐기한다.
사진은 타인이 습득, 활용할 수 없도록 철저한 관리와 폐기를 통하여 이용자의 초상권을 침해하지 아니하도록 이행한다.
사진 무인촬영시스템 운영에 의한 촬영된 사진관리에 대하여 관리자는 임직원에 대한 정기교육 및 수시교육을 수행한다.
위의 운영수칙을 위반한 직원 등 당사자는 관련 내부규정에 의해 처벌하고, 교육 등 재발방지에 노력한다.
사진 무인촬영시스템 운영에 관하여는 레일바이크 이용자 안전수칙등 교육시 이용자에게 알려야 한다.
상기의 운영수칙은 이용권 및 홈페이지, 약관 등에 명시하여 이용 자로 하여금 초상권 침해를 최대한 방지하기 위하여 노력한다.
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